Гарантийные обязательства ELservice перед клиентом

Сервисный центр «ELservice» ответственно подходит к выполнению всех работ и предоставляет собственную гарантию после их осуществления. Она предлагается на срок от 4 до 6 месяцев, так вы будете полностью уверены в качестве ремонта.

Если в течение этого времени произойдет повторная поломка компонентов, которые были установлены нашими специалистами, то сервис бесплатно выполнит повторные работы. Такие случаи большая редкость в нашей компании. Но все-таки клиентам будет приятно осознавать, что они полностью защищены от возможных проблем в будущем.

Если вам потребовалось гарантийное обслуживание, то нужно обратиться в наш сервис и предоставить акт выполненных работ. Он выдается после завершения ремонта каждому клиенту и является официальным документом, который подтверждает обращение в наш сервисный центр.

Срок гарантии исчисляется с даты выдачи устройства после ремонта. Она указывается непосредственно в квитанции, именно от этого числа происходит отсчет.

При приеме техники по гарантии наши специалисты проведут оперативное тестирование, определив причину повторной поломки. После диагностики сотрудники смогут назначить необходимый ремонт. В зависимости от сложности поломки и наличия детали, работы могут занять некоторое время. Но наш сервисный центр сделает все для того, чтобы оперативно отремонтировать ваше устройство.

Обращаясь к нам, вы будете полностью уверены в качестве проведенных работ. В случае если произойдет повторная поломка, сотрудники быстро вернут вашу технику к работе.

Помните, что профессиональный сервис всегда предоставляет качественную помощь и не бросает своих клиентов после ремонта. Теперь вы знаете, к кому необходимо обратиться, чтобы выполнить качественный ремонт!